Política de Privacidade

A VAI está comprometida em proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma e serviços.

1. Informações que Coletamos

Podemos coletar os seguintes tipos de informações:

1.1 Informações Fornecidas por Você

• Informações de cadastro (nome, e-mail, telefone, cargo, empresa)
• Informações de pagamento (processadas por gateways de pagamento seguros)
• Conteúdo que você cria, carrega ou compartilha na plataforma
• Comunicações com nossa equipe de suporte

1.2 Informações Coletadas Automaticamente

• Dados de uso (páginas visitadas, recursos utilizados, tempo de sessão)
• Informações do dispositivo (tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador)
• Endereço IP e localização aproximada
• Cookies e tecnologias similares

1.3 Informações de Terceiros

• Informações de integrações autorizadas (CRMs, plataformas de e-commerce)
• Informações de parceiros comerciais
• Informações disponíveis publicamente

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos suas informações para os seguintes fins:

• Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
• Processar transações e gerenciar sua conta
• Enviar comunicações relacionadas ao serviço
• Enviar materiais de marketing (com seu consentimento)
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Analisar tendências e comportamentos de uso
• Detectar, prevenir e resolver problemas técnicos e de segurança
• Cumprir obrigações legais

3. Compartilhamento de Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Com prestadores de serviços que nos auxiliam na operação da plataforma
• Com parceiros de negócios, com seu consentimento
• Em resposta a solicitações legais (intimações, ordens judiciais)
• Para proteger direitos, propriedade ou segurança da VAI, nossos usuários ou o público
• Em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos

Não vendemos suas informações pessoais a terceiros.

4. Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para coletar informações sobre como você interage com nossa plataforma. Isso nos ajuda a melhorar sua experiência, personalizar conteúdo e analisar o uso da plataforma.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos ou alguns cookies, ou para alertá-lo quando sites definem ou acessam cookies. No entanto, se você desabilitar ou recusar cookies, algumas partes da plataforma podem se tornar inacessíveis ou não funcionar adequadamente.

5. Segurança de Dados

Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

• Criptografia de dados em trânsito e em repouso
• Controles de acesso rigorosos
• Monitoramento de segurança contínuo
• Backups regulares
• Treinamento de segurança para funcionários

No entanto, nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Portanto, não podemos garantir sua segurança absoluta.

6. Retenção de Dados

Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei.

Quando não tivermos mais necessidade legítima de processar suas informações pessoais, as excluiremos ou anonimizaremos. Se isso não for possível, armazenaremos suas informações pessoais de forma segura e as isolaremos de qualquer processamento adicional até que a exclusão seja possível.

7. Seus Direitos de Privacidade

Dependendo da sua localização, você pode ter certos direitos em relação às suas informações pessoais, incluindo:

• Direito de acesso às suas informações pessoais
• Direito de retificação de informações imprecisas
• Direito de exclusão de suas informações pessoais
• Direito de restringir ou opor-se ao processamento
• Direito à portabilidade de dados
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados na seção "Contato" abaixo.

8. Transferências Internacionais de Dados

Suas informações pessoais podem ser transferidas e processadas em países diferentes daquele em que você reside. Esses países podem ter leis de proteção de dados diferentes das leis do seu país.

Quando transferimos suas informações pessoais para outros países, tomamos medidas para garantir que elas recebam um nível adequado de proteção, incluindo a implementação de cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia ou mecanismos de transferência similares.

9. Privacidade de Crianças

Nossa plataforma não é destinada a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças. Se você é pai ou responsável e acredita que seu filho nos forneceu informações pessoais, entre em contato conosco para que possamos tomar as medidas necessárias para remover essas informações.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas de informação ou obrigações legais. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a nova Política de Privacidade em nossa plataforma e, quando apropriado, enviando um aviso por e-mail.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente para se manter informado sobre como estamos protegendo suas informações.

11. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de processamento de dados, entre em contato conosco:

E-mail: privacidade@vaidavenda.com.br

Endereço: R. 244, 723 - Meia Praia (Andorinha), Itapema - SC, 88220-000

Responderemos à sua solicitação dentro do prazo estabelecido pela legislação aplicável.